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인공지능 기술이 발전함에 따라 사람들의 생활 속 각종 분야에 많은 도움을 주고 있다. 최근 인기를 끌고 있는 유튜브를 비롯한 인터넷 개인방송 분야도 예외가 아니다. 인공지능 기술은 지금까지 전문 미디어 영역에만 가능했던 기능을 개인방송 운영자도 손쉽게 사용할 수 있게 해주어서 새로운 가능성과 기회를 준다. 최근 중국의 앵커(映客)가 개발한 인터넷 개인방송 애플리케이션은 인공지능 기술을 활용해 다차원의 방송 추천 시스템, 정확한 고객 분석, 초고해상도 화질 서비스 등을 제공할 수 있는 “친절한” 플랫폼으로 주목받고 있다. 인터넷 개인방송의 새로운 진화를 가능하게 하는 잉커의 동영상 제작 플랫폼의 기능을 살펴본다.

다차원의 방송 추천 시스템 : 사용자들이 더 편리하게

잉커 라이브 방송시스템 추천

많은 사용자들에게 동영상을 노출하기 위해 제일 중요한 것은 사용자들의 취향에 맞는 영상을 추천해주는 것이다. 잉커는 이를 위해 다차원 추천시스템을 제공한다.

“나는 롱다리 미남 배우가 연기하는 셰익스피어의 연극을 보고 싶어.” “나는 귀요미 여성의 달콤한 보이스에 취하고 싶어.” “뭐? 너는 노인들의 광장무(广场舞: 밖에서 노인들이 단체적으로 춤을 추며 신체를 단련하는 중국의 전통)가 좋다고?”

잉커가 개발한 다차원 추천 시스템은 이런 다양하고 세세한 개개인의 요구들을 만족시켜준다.

이러한 기능을 구현하는데 핵심적인 기술은 인공지능이 사람 및 사물의 움직임을 인식하는 시스템이다. 간단히 말해, 인공지능 기술이 동작을 인식해서 어떤 종류의 방송인지를 알 수 있게 하는 것이다.

인공지능 기술을 활용해 인체 골격의 위치를 파악하고 있다.

동작을 인식하는 데 있어서 가장 중요한 것은 관절운동이 발생하는 사람의 골격이다. 보통, 사람의 동작은 각 관절의 움직임에서부터 시작되기 때문에 AI는 사람의 동작에 대한 이해를 위해 사람의 “골격” 부분에 착안점을 두고 있다.

잉커 기술팀은 실시간으로 수많은 방송인들의 동작을 분석하고 어떤 종류의 콘텐츠인지 파악할 수 있었다. 이러한 자료들을 처리 및 저장하는 과정을 통해 개개인의 관심사에 따라 사용자들에게 정확히 추천해준다. 잉커의 동작인식 시스템은 사용자들에게 최적화된 추천으로 원하는 콘텐츠를 찾는데 필요한 시간을 단축시켜줌으로써 영상 노출 빈도를 개선할 수 있었다.

사람 얼굴의 특징 분석 : 고객의 프로파일에 대한 정확한 판단

사용자들은 영상 콘텐츠를 선택할 때 자신만의 고유한 기준을 가지고 있다. 예를 들어, 상황 연출과 관련된 방송의 경우 종종 방송인의 연령대를 선택의 기준으로 삼는다. 잉커 플랫폼은 인공지능 기술을 활용하여 사람 얼굴의 특징을 나이, 성별, 인종, 표정 등에 따라 몇 개의 태그로 나눠서 제공한다. 따라서 사용자가 방송 프로그램을 선택하는 데 있어서 더욱더 폭넓은 정보를 제공하여 도움을 주는 것이다.

왼쪽이 인공지능이 예측한 것, 오른쪽이 실제 나이

인공지능 기술에 힘입어 잉커의 안면인식기능은 나이 예측에 있어서 실제 나이와 최소 두 살 차이밖에 나지 않을 만큼 정확해졌다. 이는 실제 사람의 인식 능력보다도 뛰어난 것으로, 사람은 다른 사람의 얼굴을 보고 나이를 예측하는 능력이 그만큼 정확하지 않기 때문이다. 안면인식 분야는 최첨단 인공지능 기술에 가장 활발하게 적용되는 곳이다. 인공지능은 나이를 예측하는 과정에서 수많은 연령대의 사람의 얼굴을 보고 차이점들을 정리하며 사람들의 나이가 들어감에 따라 어떻게 변하는지를 학습하게 된다. 다만 잉커가 중국인이 대부분인 사용자들을 먼저 고려하였기 때문에 인공지능이 학습하는 사람들은 주로 동양인이다.

인공지능이 나이를 구분하는 비교 학습 방법

화질의 개선 : 영상 고해상도 알고리즘

정보화시대에 인터넷이 빠르게 발전함에 따라 사람들의 영상 화질, 다시 말해 해상도에 대한 요구 또한 점점 높아지고 있다. 더욱더 높은 해상도의 영상을 위해서, 잉커 기술팀은 자신들만의 비장의 무기, 바로 “영상 고해상도 알고리즘”을 개발했다. 이러한 기술의 이면에는 역시 강력한 인공지능 알고리즘이 존재한다. 관련 기술책임자의 설명에 따르면, 인공지능 기술은 실시간으로 인터넷 방송의 영상 화질을 관리·조정하고 저해상도 문제를 즉시 처리하여 사용자들이 고해상도의 방송을 볼 수 있게 책임진다.

인공지능이 방송 화질을 조정하여 방송이 더 선명하게 보인다.

인공지능은 4차산업혁명 시대에 국가 경쟁력의 핵심적 기술로 주요 국가와 기업의 사활을 건 투자가 이루어지고 있다. 특히, 중국은 국가와 민간의 협력으로 원천 기술뿐만 아니라 응용분야에서 빠른 확산과 성장을 거듭하여 미국을 비롯한 서구 국가의 관심을 끌고 있다.

잉커의 개인방송 애플리케이션은 중국 인공지능 기술의 선도성을 보여주는 한 사례로서, 최근 미디어 시장의 변화를 주도하는 개인 인터넷방송에 새로운 힘을 불어넣어줄 수 있을 것인지 주목할 만한 가치가 있다.