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오늘의 글
“AI는 일을 줄이지 않는다, 오히려 더 몰아붙인다”
하버드비즈니스리뷰(HBR)의 2026년 2월 글 「AI Doesn’t Reduce Work—It Intensifies It」은 우리가 익숙하게 들어온 “AI가 반복 업무를 덜어주고, 사람은 더 중요한 일에 집중하게 해줄 것”이라는 약속을 정면으로 다시 묻습니다. 원문에서 확인되는 문제의식은 분명합니다. 지금 기업들은 더 많은 직원이 AI를 쓰도록 독려하고 있지만, 그 결과가 반드시 노동의 경감으로 이어지지는 않는다는 것입니다. 오히려 많은 경우 AI는 일을 줄이기보다 더 촘촘하게 만들고, 더 빠른 속도와 더 높은 기준을 요구하는 방향으로 작동합니다. 이 주장이 중요한 이유는, AI를 둘러싼 대중적 서사가 지나치게 단순하기 때문입니다. 우리는 흔히 AI를 ‘시간을 아껴주는 도구’로 설명합니다. 문서 초안을 쓰고, 정보를 요약하고, 코드를 정리해주니 당연히 일도 줄어들 것처럼 보입니다. 하지만 [...]
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